الشروط والأحكام

مرحباً بك في EduQarar ("الموقع" أو "نحن"). تنظّم هذه الشروط استخدامك للموقع وجميع خدماته. باستخدامك للموقع أو بإنشائك حساباً فيه، فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

تُقرأ هذه الشروط مع سياسة الخصوصية التي توضّح كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها.

1. التعريفات

• الموقع: منصة EduQarar وجميع صفحاتها وخدماتها.
• المستخدم: كل من يتصفح الموقع أو يستخدم أياً من خدماته، سواء كان لديه حساب أم لا.
• صاحب الحساب: كل من أنشأ حساباً في الموقع، سواء أكان وليَّ أمر أم طالباً جامعياً أم معلماً أم ممثلاً لمؤسسة تعليمية.
• المؤسسة التعليمية: المدرسة أو الجامعة أو الكلية التي يظهر لها ملف على الموقع.
• المعلم: كل من أنشأ ملفاً على الموقع لتقديم دروس خصوصية.
• المعلن: كل من يطلب نشر إعلان أو نتيجة بحث مموّلة على الموقع.

2. طبيعة الموقع

2.1. EduQarar منصة معلومات تساعد الطلاب وأولياء الأمور على البحث عن المدارس والجامعات والكليات والمعلمين في الأردن، ومقارنة الخيارات المتاحة.

2.2. الموقع ليس جهة قبول أو تسجيل، ولا يمثل أي مؤسسة تعليمية، ولا يتحدث باسمها، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

2.3. الموقع ليس طرفاً في أي اتفاق يُبرم بين المستخدم والمعلم، أو بين المستخدم والمؤسسة التعليمية.

3. الأهلية وإنشاء الحساب

3.1. إنشاء الحساب مقصور على من بلغوا 18 عاماً فأكثر. لا يجوز لمن هم دون 18 عاماً إنشاء حساب على الموقع بأي حال.

3.2. إذا تبيّن لنا أن صاحب حساب دون 18 عاماً، يحق لنا إيقاف الحساب وحذفه وحذف بياناته.

3.3. يجوز لمن هم دون 18 عاماً تصفّح المعلومات العامة على الموقع دون إنشاء حساب.

3.4. يلتزم صاحب الحساب بتقديم معلومات صحيحة، وبالحفاظ على سرية كلمة المرور، ويتحمّل مسؤولية كل ما يتم من خلال حسابه.

3.5. يجب أن يكون ممثل المؤسسة التعليمية مخوّلاً من المؤسسة بإدارة ملفها على الموقع. ويحق لنا طلب ما يثبت ذلك، ورفض الطلب أو إلغاؤه إن لم يثبت.

4. دقة المعلومات المنشورة

4.1. نجمع معلومات المؤسسات التعليمية، مثل الرسوم والحدود الدنيا للقبول والتخصصات، من مصادرها الرسمية قدر الإمكان، ونذكر المصدر وتاريخ آخر تحقق حيثما توفّر.

4.2. ومع ذلك، قد تتغير هذه المعلومات في أي وقت دون علمنا. المرجع النهائي والملزم هو المؤسسة التعليمية نفسها. يُرجى التحقق منها مباشرةً قبل اتخاذ أي قرار.

4.3. عبارات مثل "قد تكون مؤهلاً" أو "يُحتمل قبولك" تقديرات مبنية على المعلومات المتوفرة، وليست ضماناً للقبول.

4.4. الرسوم والتكاليف التقديرية المعروضة للاسترشاد فقط، وقد تختلف عن المبالغ الفعلية. وتخضع الخصومات والمنح لشروط المؤسسة وأحكامها.

4.5. نتائج أدوات الطلبة على الموقع، مثل حاسبة معدل التوجيهي وحاسبة المعدل الجامعي، تقديرية وللاسترشاد فقط، ولا تُغني عن النتائج والكشوف الرسمية. وتُجرى حساباتها في متصفح المستخدم، ولا نحفظ العلامات التي يُدخلها.

5. مسؤولية المعلمين والمؤسسات عن محتواهم

5.1. يتحمّل المعلم والمؤسسة التعليمية وحدهما مسؤولية صحة المعلومات التي ينشرانها في ملفيهما وحداثتها، بما في ذلك المؤهلات والخبرات والأسعار والرسوم والصور.

5.2. لا يتحقق الموقع من مؤهلات المعلمين أو خبراتهم أو شهاداتهم. وعلى المستخدم التأكد منها بنفسه قبل التعاقد مع أي معلم.

5.3. يتعهد كل من ينشر محتوى على الموقع بأنه يملك حق نشره، وبأنه لا يخالف القانون، ولا ينتهك حقوق الآخرين.

6. التواصل مع المعلمين والمؤسسات

6.1. يتيح الموقع وسائل للتواصل، منها الرسائل الداخلية وأرقام هواتف المعلمين ونماذج طلب التسجيل والتواصل.

6.2. كل اتفاق على درس أو سعر أو موعد أو طريقة دفع يتم بين المستخدم والمعلم أو المؤسسة مباشرةً، ويتحملان وحدهما مسؤوليته. ولا يتدخل الموقع فيه، ولا يضمن تنفيذه.

6.3. ننصح بالحذر عند الالتقاء بأي شخص أو الدفع له، وباتخاذ الاحتياطات المعتادة.

7. السلوك المحظور

يُحظر على المستخدم:

• إرسال رسائل مسيئة أو مزعجة أو تحمل تهديداً أو تحرشاً أو محتوى غير لائق.
• انتحال شخصية أي شخص أو مؤسسة، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
• استخدام بيانات التواصل المتاحة على الموقع لأغراض تسويقية غير مطلوبة، أو جمعها بأي وسيلة.
• نسخ محتوى الموقع أو بياناته بوسائل آلية (Scraping)، أو إعادة نشرها دون إذن خطي منا.
• محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو الوصول إلى ما لا يحق له الوصول إليه.
• أي استخدام يخالف القوانين النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية.

8. الإعلانات والنتائج المموّلة

8.1. يعرض الموقع إعلانات ونتائج بحث مموّلة، ويُشار إليها بوضوح بأنها إعلان.

8.2. لا تؤثر الإعلانات في ترتيب نتائج البحث العادية. والنتيجة المموّلة تظهر في مكانها المخصص فقط، ولا تظهر إلا إذا كانت متوافقة مع ما يبحث عنه المستخدم.

8.3. يخضع كل إعلان لمراجعتنا قبل نشره، ويحق لنا رفضه أو إيقافه دون إبداء الأسباب.

8.4. يتحمّل المعلن وحده مسؤولية محتوى إعلانه وصحته ومشروعيته.

8.5. لا نبيع بيانات المستخدمين ولا نشاركها مع المعلنين. ويطّلع المعلن على أرقام إجمالية فقط، مثل عدد المشاهدات والنقرات.

9. الملفات المميزة (برو) والخدمات المدفوعة

9.1. يقدّم الموقع ملفاً عادياً مجانياً، وملفاً مميزاً (برو) بميزات إضافية.

9.2. قد نمنح الملف المميز مجاناً لفترة محددة تظهر لصاحب الملف في لوحته. وعند انتهائها، يعود الملف تلقائياً إلى الملف العادي، مع بقاء بياناته ومحتواه محفوظة.

9.3. يبقى الملف العادي مجانياً دائماً. وقد تصبح بعض الخدمات الإضافية مدفوعة مستقبلاً، وسنعلن عن ذلك مسبقاً، ولن تُفرض أي رسوم دون موافقة صاحب الحساب.

9.4. عند تفعيل الخدمات المدفوعة، نضيف إلى هذه الشروط بنداً خاصاً بالأسعار وطريقة الدفع والاسترداد، ونُعلم أصحاب الحسابات به قبل سريانه.

10. حقوقنا في الإدارة

10.1. يحق لنا، دون إشعار مسبق، تجميد أي ملف أو حساب أو حذفه، أو إخفاءه من نتائج البحث، أو حذف أي محتوى أو إعلان، إذا خالف هذه الشروط أو القانون، أو أضر بالمستخدمين أو بالموقع.

10.2. يحق لنا تعديل الموقع وخدماته، أو إيقاف أي منها مؤقتاً أو نهائياً.

11. حذف الحساب

11.1. يحق لصاحب الحساب حذف حسابه في أي وقت.

11.2. عند الحذف، يُوقف الحساب فوراً ويختفي الملف من الموقع، ثم تُحذف البيانات الشخصية نهائياً خلال 30 يوماً.

11.3. تبقى الرسائل التي أرسلها صاحب الحساب لدى الطرف الآخر في المحادثة، وتظهر باسم "مستخدم محذوف".

11.4. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

12. الملكية الفكرية

12.1. تصميم الموقع وشعاره وبرمجياته وطريقة تنظيم بياناته ملكٌ لـ EduQarar، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي.

12.2. يبقى المحتوى الذي ينشره المستخدم، كالصور والنصوص، ملكاً له. وبنشره على الموقع، يمنحنا إذناً غير حصري ومجانياً بعرضه على الموقع وفي نتائج البحث وروابط المشاركة، ما دام منشوراً.

12.3. أسماء المؤسسات التعليمية وشعاراتها ملك لأصحابها، وتُعرض على الموقع لغرض التعريف بها فقط.

13. حدود المسؤولية

13.1. يقدّم الموقع معلوماته لمساعدة المستخدم في البحث واتخاذ القرار، ويبقى القرار النهائي للمستخدم وحده، سواء أتعلّق بالتسجيل في مؤسسة أم بالتعامل مع معلم.

13.2. لا يتحمل الموقع مسؤولية:

• أي خطأ في معلومات منقولة عن المؤسسات أو منشورة من المعلمين والمؤسسات.
• أي خلاف بين المستخدم والمعلم أو المؤسسة.
• محتوى الإعلانات.
• أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الموقع.

ويستثنى من ذلك ما يقرره القانون صراحةً.

13.3. نسعى إلى أن يعمل الموقع باستمرار ودون أخطاء، لكننا لا نضمن ذلك. وقد يتوقف الموقع مؤقتاً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

14. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، مثل مواقع المؤسسات الرسمية أو خرائط Google أو YouTube. ولا نتحمل مسؤولية محتوى هذه المواقع أو سياساتها.

15. تعديل الشروط

15.1. يحق لنا تعديل هذه الشروط. ويُذكر رقم الإصدار وتاريخ سريانه في أعلى الصفحة.

15.2. في حال إجراء تعديل جوهري، نُعلم أصحاب الحسابات به عبر الموقع أو البريد الإلكتروني قبل سريانه.

15.3. استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التعديل يعني موافقتك عليه.

16. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

17. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى بخصوص هذه الشروط، أو للإبلاغ عن محتوى مخالف، يمكنك التواصل معنا على: info@eduqarar.com.

انظر أيضاً: سياسة الخصوصية